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Automatización de procesos para empresas en Lima
Árkos hace automatización de procesos para empresas de Lima: el registro doble de pedidos, el cuadre de caja, la conciliación de pagos, los recordatorios y los reportes que hoy alguien arma a mano. Primero medimos dónde se va el tiempo de tu equipo, después ordenamos el proceso y recién entonces lo automatizamos, con n8n o Make, con IA conectada a tus datos o con un sistema a medida cuando las piezas no alcanzan.
Una automatización parte de S/ 1,900. Si no sabes por dónde empezar, el diagnóstico de procesos cuesta S/ 950 y tiene garantía de devolución.
Qué procesos automatizamos primero
En comercio y servicios, los primeros candidatos casi siempre son estos. Ninguno es vistoso, y por eso funcionan: tienen volumen, reglas claras y un costo que se mide antes y después.
Registro doble de pedidos o ventas
El pedido llega por WhatsApp o en papel y alguien lo vuelve a escribir en el Excel, en la caja o en el sistema de facturación.
Cierre y cuadre de caja
Sumar ventas, separar efectivo, Yape, tarjeta y transferencias, y buscar la diferencia cada noche.
Conciliación de pagos
Cruzar los abonos del banco o de la billetera con lo que se vendió o se facturó.
Confirmaciones y recordatorios
Citas, reservas, entregas y cobros pendientes que hoy alguien avisa uno por uno.
Reportes armados a mano
El resumen de cada lunes que alguien copia de tres lugares distintos.
Consultas que se repiten
Las mismas veinte preguntas sobre precios, horarios o el estado de un pedido, respondidas con tus datos y pasadas a una persona cuando hace falta.
Cómo elegimos qué automatizar
Cada tarea repetida pasa por cuatro preguntas. El primer candidato es el que contesta «sí» a las cuatro y cuesta más en soles.
- ¿Se repite muchas veces por semana?
- ¿Sigue reglas que podrías escribir en una hoja?
- ¿Le cuesta horas a personas, sumadas entre todos?
- ¿Hoy deja errores que puedes contar?
Lo que no conviene automatizar todavía: un proceso que nadie ha definido, lo que ocurre pocas veces al mes, las decisiones que no admiten revisión y el proceso que va a cambiar pronto. Automatizar un desorden solo lo hace fallar más rápido.
El método completo, con un ejemplo en soles, está en qué procesos automatizar primero en tu empresa. Para poner tu proceso en soles, usa la calculadora del costo del Excel.
Con qué se automatiza
n8n o Make, sobre lo que ya usas
Buena parte de lo que parece un problema de IA es un problema de integración: datos que alguien copia de un formulario a una hoja, de la hoja al correo y del correo al sistema. Ese trayecto se automatiza, se documenta y queda con registro de ejecución.
IA conectada a tus datos
Asistentes que responden con tu catálogo, tus precios o el estado de un pedido, y que saben cuándo pasar la conversación a una persona. El detalle está en automatización de procesos e integración de IA.
Un sistema a medida
Cuando ninguna pieza encaja con tu operación y terminas adaptando el negocio al software. Para eso está el desarrollo de software a medida en Lima.
Dónde ya lo hicimos
Solutec
Sistema de servicio técnico en producción con mantenimiento continuo por más de dos años: 650 órdenes al mes y 15 usuarios activos. En 2026 sumó un asistente RAG para técnicos de campo, con un glosario de oficio armado con la dueña y abstención cuando dos técnicos se contradicen.
Precio Vivo
Producto de datos con IA: pipeline diario automático en AWS, consulta en lenguaje natural y evaluación sobre 165 casos de prueba con intervalos de confianza, resultado negativo incluido.
FacturArkos
Producto propio donde la automatización de comprobantes y su validación con SUNAT sustituyen el trabajo manual de emisión.
RestHUB
ERP propio para restaurantes. En el piloto redujo el tiempo de toma de pedidos casi 60% y el cierre de caja de 45 a 5 minutos.
Cuánto cuesta automatizar un proceso en Lima
- Automatización o asistente con IA: desde S/ 1,900 (USD 500).
- Diagnóstico de procesos: S/ 950, 2 semanas, con garantía de devolución si no encuentra pérdidas de al menos 3 veces su precio al año.
- Taller de adopción de tecnología para el equipo: S/ 1,900 por grupo, 4 horas, hasta 20 personas.
- Sistema a medida: desde S/ 13,000, cotizado por alcance.
Precios “desde”, referenciales a 2026. Tipo de cambio aproximado S/ 3.75 = USD 1. Los sistemas a medida y apps móviles se cotizan por alcance.
Cómo trabajamos con empresas de Lima
Las reuniones de arranque y de revisión pueden ser presenciales y agendadas en Lima o Callao; el resto del trabajo es remoto, en el mismo huso horario.
- 01
Llamada de 30 minutos, sin costo
Nos cuentas qué proceso te quita más tiempo y te damos una lectura honesta: esto pinta a automatización, a ordenar el proceso primero o a nada todavía.
- 02
Diagnóstico de procesos (2 semanas, S/ 950)
Medimos cuántas veces ocurre cada tarea, cuánto tarda y cuántos errores deja, y te entregamos el plan con costos. Garantía: si no encuentra pérdidas de al menos 3 veces su precio al año, te devolvemos el pago. Se descuenta del proyecto si avanzas.
- 03
Ordenar el proceso
Escribimos los pasos, las reglas y quién es el dueño. A veces este paso ya resuelve parte del problema antes de escribir una línea de código.
- 04
Automatizar uno, con registro
Un proceso a la vez, documentado y con registro de cada ejecución, para que cuando algo falle se sepa dónde falló.
- 05
Medir de nuevo y elegir el siguiente
Repetimos la misma medición del diagnóstico. Si el ahorro no se ve en los números, no se pasa al siguiente proceso.
Preguntas frecuentes sobre automatización de procesos en Lima
¿Cuánto cuesta automatizar un proceso en una empresa de Lima?+
Una automatización o un asistente con IA parte de S/ 1,900 (USD 500). Si el modelo de IA se paga por uso, ese costo va al proveedor y se estima antes de empezar. Cuando lo que hace falta es un sistema completo, un sistema a medida parte de S/ 13,000. Antes de invertir, calcula cuánto te cuesta hoy el proceso manual: si al año pierdes menos de lo que cuesta automatizarlo, no es el primer candidato.
¿Qué procesos conviene automatizar primero?+
El que se repite muchas veces por semana, sigue reglas claras, consume horas de personas y deja errores que se pueden contar. En comercio y servicios suelen ser el registro doble de pedidos, el cierre de caja, la conciliación de pagos y los recordatorios a clientes.
¿Hace falta cambiar de sistema para automatizar?+
No siempre. Muchas automatizaciones conectan las herramientas que ya usas —formulario, hoja de cálculo, correo, WhatsApp, facturación— con n8n o Make. El sistema a medida conviene cuando ninguna pieza encaja con cómo trabaja tu negocio y terminas adaptando la operación al software.
¿Cuánto demora automatizar un proceso?+
El diagnóstico toma 2 semanas y deja el plan con el costo y el plazo de cada automatización. El plazo de cada una depende de cuántas herramientas hay que conectar y de si el proceso ya está escrito: se fija por escrito antes de empezar y se entrega por hitos, así que ves avance funcionando y no solo al final.
¿Trabajan con empresas fuera de Lima?+
Sí. Operamos desde Lima, con reuniones presenciales agendadas en Lima y Callao, y para el resto del Perú todo el proceso funciona por videollamada, en el mismo huso horario.
¿Se puede automatizar un proceso que no está documentado?+
Se puede, pero sale caro: el flujo copia las inconsistencias y falla en cada excepción. Primero se escribe cómo se hace el proceso, con sus reglas y su responsable, y después se automatiza.
¿La automatización usa inteligencia artificial?+
Solo donde paga: tareas repetitivas, de alto volumen y con un error que una persona puede revisar, como clasificar consultas, extraer datos de documentos o redactar borradores. Si el paso sigue reglas fijas, un flujo sin IA es más barato y más predecible. Las decisiones donde un error no admite revisión quedan en manos de una persona.
¿Qué proceso le quita más horas a tu equipo?
Cuéntanoslo en una llamada de 30 minutos, sin costo. Te decimos si conviene automatizarlo, ordenarlo primero o dejarlo como está.